Wir lieben Mehrweg!

Und machen es Dir einfach, lästigen Kartonmüll zu vermeiden: Einfach QR-Code auf der Verpackung scannen, Rückgabestelle in der Nähe finden, Verpackung einwerfen oder übergeben und Pfand sofort über dein Handy erhalten. Ohne App in wenigen Sekunden erledigt. Einfacher als die Rückgabe einer Wasserflasche.

Rückgabe Schritt-für-Schritt

Rückgabe Schritt-für-Schritt

Multiloop Rückgabe – einfacher als bei einer Wasserflasche

Rückgabe Schritt-für-Schritt

Multiloop Rückgabe – einfacher als bei einer Wasserflasche

Offene Multiloop Reuse-Verpackung
Offene Multiloop Reuse-Verpackung

1. Rückgabestelle finden

QR-Code auf der Verpackung scannen und Rückgabestelle in deiner Nähe finden. Unser Netz wächst – täglich kommen neue Standorte hinzu.

Offene Multiloop Reuse-Verpackung

1. Rückgabestelle finden

QR-Code auf der Verpackung scannen und Rückgabestelle in deiner Nähe finden. Unser Netz wächst – täglich kommen neue Standorte hinzu.

QR-Code & Handy
QR-Code & Handy

2. QR-Code scannen

Scanne den QR-Code der Rückgabestelle und Du wirst in wenigen Schritten durch die Rückgabe geführt. Keine App erforderlich.

QR-Code & Handy

2. QR-Code scannen

Scanne den QR-Code der Rückgabestelle und Du wirst in wenigen Schritten durch die Rückgabe geführt. Keine App erforderlich.

Multiloop Verpackung wird für die Rückgabe mit dem Handy gescannt.
Multiloop Verpackung wird für die Rückgabe mit dem Handy gescannt.

3. Verpackung scannen

Scanne jetzt den individuellen QR-Code auf der Verpackung – Du findest ihn in der Box oder auf der Verschlusslasche der Tasche.

Multiloop Verpackung wird für die Rückgabe mit dem Handy gescannt.

3. Verpackung scannen

Scanne jetzt den individuellen QR-Code auf der Verpackung – Du findest ihn in der Box oder auf der Verschlusslasche der Tasche.

Pfand-Rückgabe
Pfand-Rückgabe

4. Pfand erhalten

Du wählst zwischen PayPal oder Banküberweisung. Das Pfand wird dir sofort gutgeschrieben. Einfach, digital und transparent.

Pfand-Rückgabe

4. Pfand erhalten

Du wählst zwischen PayPal oder Banküberweisung. Das Pfand wird dir sofort gutgeschrieben. Einfach, digital und transparent.

Multiloop ist pfandtastisch!

Multiloop macht Mehrweg im E-Commerce einfach – für Kund:innen, Onlineshops und Rückgabestellen. Schon heute haben wir zahlreiche Rückgabestellen in den großen Metropolen. In 2026 wird die Rückgabe deutschlandweit möglich sein.

Hier findest Du uns
Wir wachsen schnell – und nahezu täglich kommen neue Rückgabestellen in deiner Nähe dazu.

Noch Fragen?
Wir liefern die Antworten

Was ist die Mehrwegverpackung von Multiloop?
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Multiloop ist eine umweltfreundliche Mehrwegverpackung. Unsere Verpackungen sind aus wiederverwertbarem Plastik hergestellt, ersetzen etwa 30 Pappkartons und sparen bis zu 86% CO2 und 93% Wasser.

Wie kann ich meine Mehrwegverpackung wieder zurückgeben?
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Wie das genau geht, erfährst du hier.

Wo kann ich meine Multiloop Verpackung wieder zurückgeben?
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Deine Multiloop Verpackung kannst du an einer unserer Rückgabestellen zurückgeben.

Wie erhalte ich mein Pfand zurück?
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Ganz einfach. Sobald du die Verpackung an einer unserer Rückgabestellen abgegeben hast, bekommst du dein Pfand gutgeschrieben. Aktuell kannst du zwischen PayPal und einer Banküberweisung wählen. Du kannst dich während des Rückgabeprozesses für eine der beiden Alternativen entscheiden. Wenn du die Multiloop Verpackung für die Retourensendung des teilnehmenden Händlers verwendest, wird dir dein Pfand zusammen mit dem Retourenbetrag erstattet.

Was mache ich, wenn meine Multiloop Verpackung beschädigt ist?
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Bitte gib die beschädigte Mehrwegverpackung trotzdem zurück. So bekommst du dein Pfand auch für eine beschädigte Verpackung zurück und wir können sie recyceln und eine neue Multiloop Verpackung daraus machen.

Erhalte ich einen Pfandbeleg?
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Aber klar! Nach der Pfanderstattung erhältst du einen Beleg von uns. Du kannst ihn direkt auf deinem Smartphone speichern oder dir bequem per Email zusenden lassen.

Wie lange habe ich Zeit meine Multiloop Verpackung zurückzugeben?
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Bitte gib deine Verpackung so schnell wie möglich zurück, damit wir sie möglichst oft einsetzen können. So hilfst du mit, die Umwelt zu schonen.

Wie kann ich euch erreichen?
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Schreibe uns eine Mail an help@multiloop.com oder rufe uns an +49 (0)89-215415143. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 19:00 Uhr für dich erreichbar.

Kann ich die Multiloop Verpackung behalten?
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Bitte gib deine Verpackung so schnell wie möglich zurück, damit wir sie möglichst oft einsetzen können. So hilfst du mit, die Umwelt zu schonen. Die Verpackung ist Eigentum von Multiloop.

Multiloop Reuse-Verpackungen in verschiedenen Formaten und Größen

FAQ

FAQ

Multiloop Reuse-Verpackungen in verschiedenen Formaten und Größen

FAQ

Multiloop Reuse-Verpackung
Multiloop Reuse-Verpackung
Multiloop Reuse-Verpackung

Vertrauen & Systemlogik

Vertrauen & Systemlogik

Vertrauen & Systemlogik

Ein Kreislauf, der funktioniert

Multiloop übernimmt die komplette Rückführungslogik – von der Pfandabwicklung bis zur Wiederaufbereitung. Die Rückgabe ist niedrigschwellig gestaltet und unterstützt durch ein wachsendes Netzwerk von Rückgabestellen. So bleibt jede Verpackung im Umlauf – effizient, nachvollziehbar und ökologisch sinnvoll.

Rückgabe funktioniert nicht? ein Anruf genügt.

Melde dich einfach – wir antworten persönlich und ohne Umwege. Jede Frage bringt uns gemeinsam weiter: Egal ob du ein Pilotprojekt planst oder schon voll integrieren willst. Lass uns starten.

089 12345 678 91